修理厂为车主更换零件后，出现了发动机怠速时张紧轮抖动异常且伴有异响的情况。
修理厂怀疑是产品存在问题，于是更换了一套全新产品，但故障依旧。由于问题未能解决，修理厂建议车主更换原厂件，在征得车主同意后进行了更换，然而故障还是再次出现。这让修理厂和车主都感到十分困惑。技术中心通过修理厂发来的视频和图片，确认是该张紧器安装后未拔掉定位销所致，随后要求修理厂先安装好张紧器和皮带，再拔掉定位销，之后启动发动机，故障便消失了。
发电机皮带张紧器是皮带传动系统中的张紧装置，当皮带的中心距无法调节时，可借助张紧轮来绷紧皮带。张紧器是通过改变皮带轮的包角或控制皮带的张紧力，从而压在皮带上的随动轮，属于皮带传动的张紧装置。皮带轮依靠摩擦力进行传动，张紧器通常利用弹簧或油压等产生一个绷紧皮带的力，确保皮带能以适当的压力压在工作皮带轮上。定位销的作用是方便维修师傅更快捷地进行安装，所以部分车型根据原有设计增加了定位销。安装时，先用定位销将张紧器的张力锁定，等安装完成后，拔掉定位销，释放张紧力以绷紧皮带。
